福利卡使用须知

厦门易通卡运营有限责任公司
 e通卡福利卡使用须知

 

一、e通卡福利卡是由厦门易通卡运营有限责任公司(以下简称易通卡公司)发行的可跨地区、跨行业、跨法人使用的记名多用途商业预付卡(以下简称福利卡),存储介质为磁条卡或磁条芯片合一卡,其中磁条芯片合一卡内包含有e通卡磁卡账户和e通卡电子芯片账户。


二、福利卡的发行与办理
1、福利卡面向集团公司、企事业单位或个人发行,可通过销售网点进行购买;
2、集团、企事业单位购买、充值福利卡,由购卡单位安排在职正式员工统一采购并填写《e通福利卡购卡申请单》。购卡单位需提交下列资料进行实名登记备案:
a. 单位名称、地址
b. 营业执照复印件(加盖公章)
c. 事业单位法人证书(加盖公章)
d. 组织机构代码证复印件(加盖公章)
e. 税务登记证复印件(加盖公章)
f. 法定代表人身份证复印件
g. 授权经办人身份证复印件
h. 实际持卡人身份证原件和复印件
3、集团、企事业单位一次性购买、充值福利卡或个人一次性充值福利卡金额达人民币5000元(含)以上的,购卡单位必须通过银行转账的方式(包括但不限于支票、汇票、电汇、网银划帐等)支付购卡资金及充值金额,不得使用现金支付,不得委托其他机构或非本单位员工代为办理;
4、个人购买、充值福利卡,需出示本人身份证原件并提交复印件,提供个人相关信息(包括姓名、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式等)进行实名登记且不得由他人代为办理;
5、一次性购卡金额达50000元(含)以上的个人,必须通过银行转账的方式(包括但不限于支票、汇票、电汇、网银划帐等)支付购卡资金,不得使用现金支付。信用卡不得用于购买充值福利卡;
6、购卡单位或个人付款资金到账后,通常在两个工作日内即可激活用卡。


三、福利卡的使用
1、福利卡可通过购卡单位统一充值、个人客服中心付款充值、个人预付卡转存充值等方式进行充值,充值后的账户金额可分次消费并可反复充值使用。充值业务一旦办理成功,不可取消。其中e通卡磁卡账户最高可储值人民币5000元,e通卡电子芯片账户最高可储值人民币1000元,双账户各自独立,建议持卡人按需充值;
2、福利卡卡内金额仅能用于在e通卡特约商户消费,不计息、不能透支、不能取现、不能兑换现金;
3、福利卡卡内各账户金额无有效期限制,可以长期使用;
4、持卡人领取到福利卡后,建议立即更改福利卡初始密码;
5、持卡人不应将福利卡磁卡账户密码告知他人或提供他人使用,凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为;
6、在e通卡特约商户使用福利卡时,应仔细核对消费支付凭证,若购物后发生退货的,退货金额由特约商户核实后退回原支付的福利卡中,持卡人应该妥善保存使用过的福利卡,以备退款时使用;
7、持卡人可登录易通卡公司网站www.xmecard.com查询福利卡的余额、交易明细、修改密码及相关登记信息;
8、福利卡需妥善保管,避免弯折,或将卡接近高温或强磁性物体。当福利卡不能使用时,持卡人可持福利卡、持卡人身份证和购卡人身份证前往e通卡客户服务中心办理卡片修复业务。如无法修复则需办理换卡业务,换卡后原卡内e通卡磁条账户金额将及时转存至新卡上,原卡内e通卡电子芯片账户金额将于10日后转存至新卡上。人为原因损坏而导致的故障卡换卡需缴纳换卡服务费10元/张;
9、福利卡遗失或被窃时,持卡人可前往e通卡客户服务中心,在客服人员核实持卡人的基本信息后办理冻结挂失手续。挂失正式生效前所发生的经济损失均由持卡人承担。挂失仅针对福利卡中的e通卡磁卡账户,而e通卡电子芯片账户不能办理挂失,请持卡人妥善保管;
10、福利卡挂失后如需补办新卡,持卡人可持本人身份证(必须与对应福利卡的注册身份证信息相符)办理挂失补卡业务,并需缴纳补卡服务费。挂失免费,补卡服务费每张10元;
11、福利卡持卡人要求赎回卡内剩余资金的,应在购卡三个月后凭福利卡和本人身份证(必须与对应福利卡的注册身份证信息相符)至e通卡客户服务中心提出申请,以单位名义购买的福利卡只能由单位开具证明并安排专人统一办理赎回手续。赎回资金只能退回至原购卡时汇款的银行账户或与购卡人同名的单位或个人银行账户内。福利卡磁卡账户和芯片账户总余额在人民币100元(含)以下,可办理现金赎回业务。办理赎回后,原卡各账户均将停用,卡片作废;
12、福利卡年费每卡每年20元。第一年的年费在持卡人第一笔充值时,从充值金额中直接扣收,日后每年从自然年的1月1日起,在年内卡内余额充足时自动扣收。目前该卡在推广期内暂免收取年费,如需收费,时间和收费方式将以网站公告的方式另行通知。


四、须知各项规定及附属条款解释权归厦门易通卡运营有限责任公司所有。使用福利卡需遵守《厦门易通卡运营有限责任公司福利卡章程》。持卡人若有任何疑问可拨打客户服务热线0592-7668988或前往各e通卡客户服务中心咨询。


                                                                   厦门易通卡运营有限责任公司
                                                                                                   2012年7月15日

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